Fin des zones blanches de téléphonie mobile : nième promesse !

En annonçant un accord « historique » avec les opérateurs mobiles pour mettre fin aux zones blanches, le Secrétaire d’Etat auprès du Ministre de la cohésion des territoires, Julien Denormandie, poursuit une longue série de promesses faites aux consommateurs depuis plusieurs années. 
 
L’AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications) qui se bat pour faire reconnaitre le droit pour tous, en tout lieux, de disposer d’un accès mobile de qualité, veut croire qu’il s’agit d’une réelle rupture avec les plans et les manières de faire précédents. L’association salue cette annonce et l’implication du gouvernement mais émet quelques réserves.
 
En premier lieu la notion de zone blanche doit être redéfinie. S’il s’agit de couvrir seulement les centres bourgs (définition actuelle des zones blanches), ce type de programme n’apporte que peu et risque de décevoir beaucoup. La demande des consommateurs n’est pas de devoir sortir de chez soi pour téléphoner ! Cela certains le font déjà, y compris dans les zones réputées couvertes. 
 
L’AFUTT milite pour que les zones blanches soient définies comme toute portion du territoire à minima urbanisé, non couverte et que cette notion soit étendue à la couverture dite « premier mur », afin de ne pas être obligé de quitter son domicile ou son bureau pour communiquer avec un mobile. 
 
Un « roaming » national doit également être institué, au moins pour les services de base, dans les zones uniquement couvertes par un ou deux opérateurs, charge aux pouvoirs publics d’organiser la rétribution de la prestation entre les opérateurs. 
 
On nous parle de « bon débit ». De quoi s’agit-il ? Les déclarations faites à ce jour ne permettent pas de savoir s’il s’agit d’étendre les réseaux mobiles en 2G, 3G ou 4G. L’AFUTT sera attentive à ce que le « bon débit » soit correctement et précisément qualifié. Il faut ensuite que des mesures en situation réelle soient réalisées sur le terrain, régulièrement et à grande échelle, et que les résultats de ces mesures soient rendus opposables aux engagements des opérateurs, si les objectifs ne sont pas atteints.
 

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Auteur: 
Bernard Dupré, Président de l’AFUTT

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